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新聞詳情
2015/6/29
企業(yè)需要什么樣的碳元素排列？一、格局決定變革空間——為什么高層管理者要強(qiáng)化流程變革意識
1、外因：互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)流程變革的需求——用戶至上，倒逼變革
2、內(nèi)因：企業(yè)發(fā)展階段的必然需求——規(guī)模化發(fā)展需要流程與組織能力支撐
3、變革與企業(yè)生命周期的關(guān)系
4、高層管理者應(yīng)該具備什么樣的變革意識和變革責(zé)任？
二、用流程打開業(yè)務(wù)——如何構(gòu)建卓越的流程與組織系統(tǒng)
1、石墨還是金剛石——企業(yè)需要什么樣的碳元素排列？
2、流程系統(tǒng)的頂層設(shè)計——基于戰(zhàn)略和商業(yè)模式設(shè)計流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)的“形”——流程分層分級可視化管理
4、流程架構(gòu)的“神”——流程體系與各管理要素的關(guān)系
5、好馬配好鞍——流程架構(gòu)設(shè)計的國際標(biāo)準(zhǔn)及方法工具
6、如何設(shè)計優(yōu)秀的流程——最佳實踐方法、工具與案例
7、組織與流程如何進(jìn)行有效匹配——流程型組織構(gòu)建
三、以對標(biāo)推動改善——支撐戰(zhàn)略績效提升的流程變革
1、戰(zhàn)略不落地？——流程變革的目標(biāo)是提升戰(zhàn)略執(zhí)行力
2、聚焦并識別需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)
3、識別支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵能力指標(biāo)
4、指標(biāo)對標(biāo)，確定績效改進(jìn)目標(biāo)
5、識別影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵流程
6、基于實際業(yè)務(wù)場景創(chuàng)建流程現(xiàn)狀模型
7、流程差距診斷分析，識別流程優(yōu)化機(jī)會點
8、實施流程與組織優(yōu)化，實現(xiàn)績效改進(jìn)
四、變革管理最佳實踐——降低變革風(fēng)險、提升變革項目成功率
1、為什么變革項目容易失敗？——人的問題是變革面臨最大的問題
2、變革管理的最佳實踐——方法、案例與應(yīng)用
評估變革準(zhǔn)備度
確定變革的目標(biāo)、范圍和策略
建立變革的項目組織
強(qiáng)化變革贊助人的作用
識別和管理變革的阻力
變革過程中的溝通管理——提高透明度
識別變革對文化轉(zhuǎn)型的要求
變革方案的設(shè)計——團(tuán)隊workshop的導(dǎo)入，提升方案質(zhì)量
確定新方案對績效和組織模式的變化要求
變革方案的推行實施和鞏固
五、構(gòu)建流程管理長效機(jī)制——將流程變革活動常態(tài)化
1、流程管理的例行化流程與制度構(gòu)建
2、流程管理的組織保障
3、流程建設(shè)績效考核與激勵
4、流程管理人才選拔與培養(yǎng)
5、流程審計機(jī)制建設(shè)
6、流程優(yōu)化機(jī)制建設(shè)
7、流程體系管理平臺工具的導(dǎo)入與應(yīng)用
1、外因：互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)流程變革的需求——用戶至上，倒逼變革
2、內(nèi)因：企業(yè)發(fā)展階段的必然需求——規(guī)模化發(fā)展需要流程與組織能力支撐
3、變革與企業(yè)生命周期的關(guān)系
4、高層管理者應(yīng)該具備什么樣的變革意識和變革責(zé)任？
二、用流程打開業(yè)務(wù)——如何構(gòu)建卓越的流程與組織系統(tǒng)
1、石墨還是金剛石——企業(yè)需要什么樣的碳元素排列？
2、流程系統(tǒng)的頂層設(shè)計——基于戰(zhàn)略和商業(yè)模式設(shè)計流程架構(gòu)
3、流程架構(gòu)的“形”——流程分層分級可視化管理
4、流程架構(gòu)的“神”——流程體系與各管理要素的關(guān)系
5、好馬配好鞍——流程架構(gòu)設(shè)計的國際標(biāo)準(zhǔn)及方法工具
6、如何設(shè)計優(yōu)秀的流程——最佳實踐方法、工具與案例
7、組織與流程如何進(jìn)行有效匹配——流程型組織構(gòu)建
三、以對標(biāo)推動改善——支撐戰(zhàn)略績效提升的流程變革
1、戰(zhàn)略不落地？——流程變革的目標(biāo)是提升戰(zhàn)略執(zhí)行力
2、聚焦并識別需要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)
3、識別支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵能力指標(biāo)
4、指標(biāo)對標(biāo)，確定績效改進(jìn)目標(biāo)
5、識別影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵流程
6、基于實際業(yè)務(wù)場景創(chuàng)建流程現(xiàn)狀模型
7、流程差距診斷分析，識別流程優(yōu)化機(jī)會點
8、實施流程與組織優(yōu)化，實現(xiàn)績效改進(jìn)
四、變革管理最佳實踐——降低變革風(fēng)險、提升變革項目成功率
1、為什么變革項目容易失敗？——人的問題是變革面臨最大的問題
2、變革管理的最佳實踐——方法、案例與應(yīng)用
評估變革準(zhǔn)備度
確定變革的目標(biāo)、范圍和策略
建立變革的項目組織
強(qiáng)化變革贊助人的作用
識別和管理變革的阻力
變革過程中的溝通管理——提高透明度
識別變革對文化轉(zhuǎn)型的要求
變革方案的設(shè)計——團(tuán)隊workshop的導(dǎo)入，提升方案質(zhì)量
確定新方案對績效和組織模式的變化要求
變革方案的推行實施和鞏固
五、構(gòu)建流程管理長效機(jī)制——將流程變革活動常態(tài)化
1、流程管理的例行化流程與制度構(gòu)建
2、流程管理的組織保障
3、流程建設(shè)績效考核與激勵
4、流程管理人才選拔與培養(yǎng)
5、流程審計機(jī)制建設(shè)
6、流程優(yōu)化機(jī)制建設(shè)
7、流程體系管理平臺工具的導(dǎo)入與應(yīng)用
